Chính sách này áp dụng cho các gói trả phí mua trên Booth Together.
1. Khi nào được hoàn tiền
- Phiên chưa hoàn tất ảnh nào: hoàn 100% nếu bạn yêu cầu trong 7 ngày kể từ lúc thanh toán.
- Lỗi kỹ thuật từ phía chúng tôi khiến bạn không chụp được: hoàn tiền cho các lượt ảnh chưa dùng.
- Thanh toán trùng hoặc bị trừ tiền mà không nhận được phiên: hoàn toàn bộ số tiền thừa.
2. Khi nào không hoàn tiền
- Các lượt ảnh đã hoàn tất (bạn đã bấm “Hoàn tất ảnh này” và nhận ảnh).
- Phiên đã hết hạn mà không có yêu cầu hoàn tiền trong thời hạn.
- Sự cố do thiết bị, camera hay mạng của người dùng, nếu chúng tôi đã hướng dẫn khắc phục mà không do lỗi của dịch vụ.
3. Cách yêu cầu
Gửi email tới địa chỉ liên hệ bên dưới, ghi mã đơn (có trong email biên nhận), email đã mua và lý do. Chúng tôi phản hồi trong 2 ngày làm việc.
4. Thời gian và hình thức
Tiền được hoàn bằng chuyển khoản về tài khoản đã thanh toán trong vòng 7 ngày làm việc sau khi yêu cầu được chấp nhận. Phiên được hoàn tiền sẽ bị vô hiệu hóa.
5. Gói miễn phí
Gói miễn phí không phát sinh thanh toán nên không áp dụng hoàn tiền.
Thông tin người bán
- Người bán
- Cam (Allan) Thanh Thuong
- MST / CCCD
- Đang cập nhật
- Địa chỉ
- [Địa chỉ liên hệ]
- thuongcam091@gmail.com
- Điện thoại
- 0825926893